Öppettider:
Mån-fre: 08:00-16:30

Tillgänglighet

1. Vårt tillgänglighetsåtagande

Arkitekt-Hjälpen strävar efter att göra vår webbplats tillgänglig för alla besökare, oavsett funktionsförmåga. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra användarupplevelsen och säkerställa att vårt digitala innehåll är tillgängligt i enlighet med gällande lagstiftning och riktlinjer.

2. Tekniska standarder

Vi strävar efter att uppfylla riktlinjerna i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 på nivå AA. Dessa riktlinjer förklarar hur webbinnehåll kan göras mer tillgängligt för personer med funktionsnedsättningar, inklusive synnedsättning, hörselnedsättning, motoriska begränsningar och kognitiva funktionsvariationer.

3. Kända begränsningar

Trots våra ansträngningar kan vissa delar av webbplatsen ha begränsad tillgänglighet:

  • Äldre PDF-dokument och ritningar kan sakna fullständig tillgänglighetsanpassning.
  • Vissa interaktiva kartor och 3D-visualiseringar kan vara svåra att navigera med tangentbord.
  • Tredjepartsinnehåll och inbäddade verktyg kan ha varierande tillgänglighetsnivå.

Vi arbetar aktivt med att åtgärda identifierade brister.

4. Tillgänglighetsfunktioner

Vår webbplats inkluderar följande tillgänglighetsfunktioner:

  • Tangentbordsnavigering: Webbplatsen kan navigeras med tangentbord.
  • Alt-texter: Bilder har beskrivande alt-texter.
  • Kontrast: Vi använder färgkombinationer som uppfyller kontrastkraven.
  • Responsiv design: Webbplatsen anpassar sig till olika skärmstorlekar.
  • Tydlig struktur: Rubriker och landmärken underlättar orientering.

5. Webbläsare och hjälpmedel

Webbplatsen är optimerad för moderna webbläsare och fungerar med vanliga hjälpmedel som:

  • Skärmläsare (JAWS, NVDA, VoiceOver)
  • Skärmförstoring
  • Taligenkänning
  • Alternativa inmatningsenheter

Vi rekommenderar att du använder den senaste versionen av din webbläsare för bästa upplevelse.

6. Rapportera problem

Upptäcker du tillgänglighetsproblem på vår webbplats? Vi vill gärna veta om det. Kontakta oss via:

E-post: [email protected]

Beskriv gärna vilket problem du upplevde, vilken sida det gäller och vilken webbläsare/hjälpmedel du använde. Vi strävar efter att besvara alla tillgänglighetsrapporter inom 5 arbetsdagar.

7. Tillsyn och efterlevnad

Tillsyn av digital tillgänglighet i Sverige utförs av Myndigheten för digital förvaltning (DIGG). Om du inte är nöjd med hur vi hanterar ditt tillgänglighetsärende kan du vända dig till DIGG.

Mer information finns på www.digg.se.

8. Kontinuerligt arbete

Vi förbinder oss att kontinuerligt arbeta med tillgänglighet genom att:

  • Regelbundet testa webbplatsen med tillgänglighetsverktyg.
  • Utbilda vår personal i tillgängligt webbinnehåll.
  • Inkludera tillgänglighetskrav i vår webbutvecklingsprocess.
  • Uppdatera detta tillgänglighetsutlåtande vid väsentliga förändringar.

9. Kontakt

Har du frågor om tillgänglighet på vår webbplats? Kontakta oss:

Arkitekt-Hjälpen (en del av Partnerinwestgruppen i Göteborg AB)
Org.nr: 556535-6374
Adress: Blomstergatan 2, 411 04 Göteborg
E-post: [email protected]

Detta dokument är en del av Arkitekt-Hjälpens Legal Hub och uppdateras vid behov.
Senast uppdaterad: 2026-08-27.